Снова про ИИ
May. 31st, 2025 10:16 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ak_47Заменит ли нас ИИ или не заменит? Предлагаю уклончивый ответ в китайском стиле: на 20% заменит и на 80% не заменит.
В каких-то нишах ИИ ухудшит качество, но это станет новым стандартом и деваться будет некуда. Выгода от сокращения расходов будет слишком привлекательной, чтобы отказаться. В качестве примера — банковская сфера. Некогда на всех уровнях клиентов обслуживали живые люди. Это было медленно, дорого, но люди были гибкие и решали самые разные проблемы клиентов. Сегодня схема сильно проще и дешевле: ATM → вебсайт/аппликация → тупой работник в отделении → работник поумнее с большей ответственностью. На каждом этапе этой цепочки поток клиентов значительно сокращается потому их нужды решаются именно там. Может не совсем так, как хотелось бы, но на 80% и это всех устраивает.
В других областях будет полный провал. Мы это уже видим когда читаем в интернете об очередном проекте где ИИ не справился. Почему такое происходит? Потому что понимание сложных систем утрачивается, а на смену приходит её величество цифра. Внедряются метрики, собираются данные и на этой основе делают модельки, которые и дают иллюзию понимания. К сожалению, модельки отражают лишь верхушку айсберга. Подводная часть плохо формализуема, не описывается цифрами и формулами и поэтому её лучше не замечать.
Когда на основе умозрительных моделей, не важно с ИИ или без, предлагается решение, то оно неизменно разбивается о реальность. Без большой подводной части айсберг не хочет плавать. Не учитывая сложную динамику человеческих отношений невозможно создать ничего работающего.
Это особенно хорошо видно на примере специальностей с кажущейся математической ясностью. Всякие программисты, бухгалтеры и прочие работники формальных сред. Вроде вся работа уже детально описана. В некоторых экстремальных случаях, как, например, у программистов, результат выражен в наборе текстовых файлов специально приспособленных для скармливанию машине! Всё уже готово для автоматизации, только внедряй ИИ и стриги купоны.
Но вдруг оказывается что текстовые файлы, экселевские таблицы и прочая цифра это не результат, а побочный продукт. А сама работа состоит в чём-то таком непонятном, расплывчатом и трудноуловимом. Как горизонт, за которым можно гнаться вечно.
В каких-то нишах ИИ ухудшит качество, но это станет новым стандартом и деваться будет некуда. Выгода от сокращения расходов будет слишком привлекательной, чтобы отказаться. В качестве примера — банковская сфера. Некогда на всех уровнях клиентов обслуживали живые люди. Это было медленно, дорого, но люди были гибкие и решали самые разные проблемы клиентов. Сегодня схема сильно проще и дешевле: ATM → вебсайт/аппликация → тупой работник в отделении → работник поумнее с большей ответственностью. На каждом этапе этой цепочки поток клиентов значительно сокращается потому их нужды решаются именно там. Может не совсем так, как хотелось бы, но на 80% и это всех устраивает.
В других областях будет полный провал. Мы это уже видим когда читаем в интернете об очередном проекте где ИИ не справился. Почему такое происходит? Потому что понимание сложных систем утрачивается, а на смену приходит её величество цифра. Внедряются метрики, собираются данные и на этой основе делают модельки, которые и дают иллюзию понимания. К сожалению, модельки отражают лишь верхушку айсберга. Подводная часть плохо формализуема, не описывается цифрами и формулами и поэтому её лучше не замечать.
Когда на основе умозрительных моделей, не важно с ИИ или без, предлагается решение, то оно неизменно разбивается о реальность. Без большой подводной части айсберг не хочет плавать. Не учитывая сложную динамику человеческих отношений невозможно создать ничего работающего.
Это особенно хорошо видно на примере специальностей с кажущейся математической ясностью. Всякие программисты, бухгалтеры и прочие работники формальных сред. Вроде вся работа уже детально описана. В некоторых экстремальных случаях, как, например, у программистов, результат выражен в наборе текстовых файлов специально приспособленных для скармливанию машине! Всё уже готово для автоматизации, только внедряй ИИ и стриги купоны.
Но вдруг оказывается что текстовые файлы, экселевские таблицы и прочая цифра это не результат, а побочный продукт. А сама работа состоит в чём-то таком непонятном, расплывчатом и трудноуловимом. Как горизонт, за которым можно гнаться вечно.
no subject
Date: 2025-05-31 01:48 am (UTC)no subject
Date: 2025-05-31 01:56 am (UTC)no subject
Date: 2025-05-31 02:18 am (UTC)Этак вы ещё объявите, что все не будут работать из дому и разговаривать друг с другом по зуму.
no subject
Date: 2025-05-31 02:36 am (UTC)Дедет это колесо до ... (ах, теперь нельзя упоминать) Ну, скажем, до Стамбула? Или не доедет?
no subject
Date: 2025-05-31 03:22 am (UTC)Тут хорошо бы какими-нибудь цифрами подкрепить. А то я вот тут нашёл помесячные данные общего количества занятых в Америке в коммерческих банках. В начале 1990 года 1455.8 тысяч человек, 2000 - 1340.4, 2010 - 1365.6, 2020 - 1395.3, апрель 2025 - 1360.6. То есть, некоторые колебания есть, но "отсекания огромного числа людей" не видно. Как назло, более старые данные там не выделяют коммерческие банки из общей финансовой сферы. А АТМ в Америке вводились, вроде, в семидесятые. Но если смотреть общее число занятых в финансах, то оно в начале 1940 года составляло 1409 тысяч человек, 1950 - 1793, 1960 - 2496, 1970 - 3485, 1980 - 4956, 1990 - 6585, 2000 - 7769, 2010 - 7733, 2020 - 8833, апрель 2025 - 9255. Опять-таки, если прищуриться, видно удар 2008 года, но в целом никакого отсекания, а совсем даже наоборот. Конечно, общее население Америки тоже сильно выросло за это время.
У меня выходит, что люди, потерявшие работу из-за всяких нововведений в коммерческих банках, и в финансовой сфере в целом, всегда более или менее перекрывались людьми, которым эти нововведения принесли новую работу. Вероятно, часто это были те же самые люди.
Я думаю, этот Ваш ИИ наверняка заменит многие работы. Но появятся многие другие работы. Вообще, эти луддитские страхи - вечные, они были ещё в Древнем Египте, и общая проблема с ними в том, что они не принимают в расчёт человеческую находчивость. Люди реагируют на стимулы. Когда речь идёт о большом числе людей, их легче себе представлять, как однородную толпу, стадо овец. Способность людей соображать и находить новые решения для себя при этом упускается из виду.
На самом деле ИИ - это просто новый, дополнительный инструмент, увеличивающий человеческие возможности. Чем больше у нас инструментов, тем лучше мы живём. Не наоборот. Каждый, кто пытался развинтить текущий кран без нужной отвёртки, а потом купил нужную отвёртку, это отлично понимает.
no subject
Date: 2025-05-31 03:46 am (UTC)ну ИИ это не просто "инструмент" - это такой "инструмент-инструмент" ))
другого уровня
no subject
Date: 2025-05-31 03:56 am (UTC)То же можно сказать и про атомную бомбу, и про вирус КОВИДа. Хотя жизнь наша от них почему-то не улучшилась.
no subject
Date: 2025-05-31 04:02 am (UTC)Ох, не просто!
Очень многие люди, в том числе ужасно умные, говорили абсолютно то же самое про другие инструменты, в том числе тоже очень-очень непростые. Главный почтальон викторианской Англии ругался на телефон, предпочитая толпы мальчишек-посыльных. Сократ огорчался, что умение писать сделает из людей идиотов, испортив им память. Уверен, что по поводу сельскохозяйственной революции, иголки с ниткой и даже костра у умных людей были точно такие же мысли, а доказательств у меня нет только потому, что люди тогда ещё не умели писать.
no subject
Date: 2025-05-31 04:07 am (UTC)Если пытаться приводить справедливые аналогии, то хорошо бы говорить немного шире, чем вирус и бомба, ведь ИИ тоже штука довольно широкая. Ядерная физика дала нам в качестве новых инструментов бомбы и электростанции. Изучение вирусов дало нам на радость не только ковид, но и всякие там вакцины, иногда полезные. Да и молоток тоже иногда бьёт по гвоздю, а иногда по пальцу.
no subject
Date: 2025-05-31 04:56 am (UTC)20% будут из дома разговаривать по зуму, а 80% ходить в офис. :)
Но 5 дней в офисе тоже далеко не всем нужно. Есть дни, которые можно спокойно заменить работая из дома.
no subject
Date: 2025-05-31 05:03 am (UTC)думая про ии, я вот, лично, отметил, что кол-во алкоголиков и обломовых он точно увеличит. во многом он убивает инициативу
no subject
Date: 2025-05-31 05:06 am (UTC)Я регулярно работаю из дому по вечерам или ночью, и каждый раз страдаю от того, как это неудобно.
no subject
Date: 2025-05-31 05:09 am (UTC)Прошу прощения, неясно выразился. Я имел в виду что поток клиентов значительно сокращается на каждом этапе. До человеческого контакта доходит уже малая часть. А до компетентного человеческого контакта вообще исчезающе малое количество.
А так-то занятых, конечно, всё больше. Сторонники ИИ-революции утверждают что в корпорациях огромное число людей решают проблемы, которых не должно быть. Скажем, для простого учёта работников надо держать какой-то софт, поддерживать его и настраивать. Интегрировать с другими системами для подсчёта зарплат и ещё многого другого. У вот уже целые отделы существуют для этого, в отделах от сисадминов, до интеграторов; от секретарш до директоров отделений.
Переход на облако и SaaS это дело немного изменил, но не сократил. Работников стало ещё больше, просто они теперь в другим местах. Сторонники ИИ утверждают что весь этот слой нужно автоматизировать и директоров и секретарш не нужно. Машины всё заменят.
То, что в корпорациях система зачастую обслуживает сама себя с минимальным (или даже отрицательным) выхлопом — я и сам вижу. Но заменит ли это ИИ — не решусь пока судить.
no subject
Date: 2025-05-31 05:10 am (UTC)А вот ежели нагрузить этот ИИ, скажем, ERP? Сколько серверов бы понадобилось?..
no subject
Date: 2025-05-31 05:11 am (UTC)А в чём неудобство? Интернет медленный, дети лезут на голову?
no subject
Date: 2025-05-31 05:13 am (UTC)Я бы поставил вопрос иначе: сколько миллиардеров бы превратилось в бомжей?
no subject
Date: 2025-05-31 05:13 am (UTC)О! Именно про это я собрался написать следующий пост. :)
no subject
Date: 2025-05-31 05:25 am (UTC)Интернет у меня симметричный гигабит по оптоволокну внутрь квартиры. Но удаленная сессия все равно отличается от локальной, а локально моя домашняя машина радикально отличается от рабочей. Кроме того, нельзя просто встать и посмотреть глазами, как дела на любой другой машине, а надо читать логи и думать.
no subject
Date: 2025-05-31 06:08 am (UTC)Ни слова про давление отбора!
no subject
Date: 2025-05-31 07:02 am (UTC)А как вы смотрите "дела на других машинах"? Там специальный UI для этого или ещё что-то?
no subject
Date: 2025-05-31 07:04 am (UTC)no subject
Date: 2025-05-31 07:06 am (UTC)Примером чему, кстати — мы сами. Мы ведь тоже просто инструменты, защитная оболочка вокруг молекул ДНК, созданная эволюцией для их сохранения и передачи. Но делаем мы не то, чего "хочет" ДНК, а то, чего хотим мы, мы давно научились обманывать эту глупую молекулу. Еще не во всем, но все больше и больше. Так и наши инструменты постепенно освободятся от нашего диктата.
no subject
Date: 2025-05-31 07:39 am (UTC)прихожу я как то в одну серверную, а там (решил упустить прдробности) умудрились гигабитный шнур между стойками перебить, но не совсем...
no subject
Date: 2025-05-31 07:42 am (UTC)no subject
Date: 2025-05-31 08:39 am (UTC)Что такое первичка?